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    溝通時的幾個技巧


    中華品牌管理網   2019-09-20  作者:    訪問人數:0  共有(0)條評論 我要評論
    核心提示

    溝通時的幾個技巧

         

      對很多已經參加工作的朋友來說,在工作中都避免不了與客戶溝通智勸?:溝通和影響技術課程智勸?:溝通和影響技術課程,旨在幫助學員認識異議處理的挑戰,和影響他人的本質,愿意在溝通方式上做出調整和改善;在溝通中,關注對對方想法的探索和理解,重視對...[詳細]跨部門溝通與協作跨部門溝通與協作課程培訓,幫助學員了解跨部門溝通障礙的根源,樹立正確的組織溝通觀念,理解雙贏思維是人際關系的基礎,啟動動力對話系統,學會先理解別人,再表達...[詳細]辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制辭退員工面談技巧和被解雇員工的情緒管理課程結合具體案例,將各種情境下的溝通技巧"傾囊而授",以期對參會同仁的實踐操作有所裨益。提升HR與員工的談判技巧;降低企...[詳細]基于工作場景的影響力溝通基于工作場景的影響力溝通培訓,幫助學員知曉人才盤點的流程及繼任計劃的使用方法,知曉打造人才梯隊要做的“定義、評鑒、發展”三項核心工作,能說出三項核心工作的...[詳細],但多數朋友在溝通上沒有太多的經驗,致使與客戶溝通后也經常沒結果,那怎樣才能讓溝通變得有效呢?接下來就讓專業的溝通技巧培訓機構“北京盛世聚才”來給我們說說吧。

      1、相互尊重:溝通本就是一個相互尊重的過程,在溝通的過程中要表現出足夠的尊重才能繼續接下來的溝通內容,這種尊重不僅僅表現在語言上,也有表情和小動作的表現,直視對方才能表現出誠意和足夠的尊重,適當禮貌的微笑也會增加好感。

      2、目的明確:我們在與他人溝通時,一定要明確的表達自己想要表達的內容才能讓對方了解,不能一直扯一些有的沒的,這樣會讓重點偏離,對方也不明白你究竟要表達什么,所以溝通時一定要有一個主題,這樣才能圍繞主題表達出你的內容思想。

      3、學會傾聽:學會傾聽對方的表達,也是尊重的一種,只有聽清楚了對方的表達,弄明白了對方的意圖,才能根據這些內容找出接下來的溝通需要解決的問題和你自己需要增加的內容。

      4、分清局勢:溝通的場合,對象,背景,以及溝通的內容都是需要分析的事情,我們在不同的情況下要有一個具體分析的對策,根據不同對象的不同溝通方式也要發生改變。


    溝通技巧培訓也是近期大家關注的話題
    標簽:溝通
    來源:北京盛世聚才管理顧問有限公司
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